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Ein Kunde, vier Momente

So begleitet ShopWatch ein Mandat vom ersten Eindruck bis zum Gespräch über Ergebnisse.

  1. Vor dem Erstgespräch

    Gehen Sie vorbereitet ins Gespräch

    Prüfen Sie den Shop eines Interessenten kostenlos und ohne Konto. In etwa 90 Sekunden sehen Sie seinen Score, ein Urteil je Bereich und den größten Hebel. Den Link zum Ergebnis können Sie weitergeben.

    • Über 80 Prüfungen in sieben Bereichen
    • Der größte Hebel als ein Satz, den auch Ihr Interessent versteht

    ihr-shop.de Analytics

    Beispiel

    ShopWatch Score

    Am stärksten bremst Performance Ihren Score.

    65/100 Ausbaufähig
    zum letzten Scan +2

    Score-Verlauf der letzten Wochen

    zwischen 63 und 67

    Größter Hebel: Bitten Sie Ihre Agentur oder Ihr internes Entwicklungs-Team, die JavaScript-Dateien des Themes zu bündeln und mit defer bzw. async zu laden. Deinstallieren Sie selbst Apps, Plugins und Tracking-Skripte, die Sie nicht mehr nutzen - jedes davon bringt eigene Dateien mit.

    Ein Urteil je Bereich

    • PerformanceGroßer Hebel

      Wie schnell Käufer etwas sehen und anklicken können.

    • SEOAusbaufähig

      Wie gut Google Ihre Produkte findet und zeigt.

    • SicherheitGut

      Ob Browser Ihren Kunden vertrauen.

    • Trust & LegalGut

      Ob Ihre Pflichtangaben vollständig sind.

    • ReputationAusbaufähig

      Ob Browser oder Virenscanner vor Ihnen warnen.

    • Agentic CommercePerfekt

      Ob KI-Assistenten Ihre Produkte lesen können.

  2. Kunde gewonnen

    Neuer Kunde, eigener Workspace

    Legen Sie für den neuen Kunden einen Workspace an, fügen Sie seinen Shop hinzu und laden Sie Ihr Team und seinen Ansprechpartner ein. Die erste Analyse läuft sofort los.

    • Unbegrenzte Workspaces, jeder mit eigenen Shops und Mitgliedern
    • Inhaber laden ein, entfernen und arbeiten mit allen Shops des Workspace
    • Nutzer arbeiten mit Shops und Checks, verwalten aber keine Mitglieder
    • Abgerechnet wird pro Shop, nicht pro Person

    AgencyNeuer Workspace

    Beispiel
    Workspace erstellen
    • Julia K. julia@ihre-agentur.de
      Inhaber
    • Tom M. tom@ihre-agentur.de
      Inhaber
    • Sabine B. marketing@beispiel-mode.de
      Nutzer
    Inhaber
    Kann Mitglieder einladen und entfernen und mit allen Shops und Checks des Workspace arbeiten.
    Nutzer
    Kann mit den Shops und Checks des Workspace arbeiten, aber keine Mitglieder verwalten.

    Die Einladung kommt per E-Mail, angemeldet wird ohne Passwort. Ihr Kunde sieht seinen Workspace und sonst nichts.

  3. Jede Woche

    Wissen, was diese Woche dran ist

    Jeder Shop wird täglich geprüft. Die Maßnahmen stehen nach Wirkung und Aufwand sortiert bereit, mit einer Anleitung, die Sie direkt an Ihr Team weitergeben können. Fällt ein Shop aus, bekommen Sie sofort eine E-Mail.

    • Erreichbarkeit jede Minute
    • E-Mail bei Ausfall, Score-Einbruch und vor Ablauf des SSL-Zertifikats

    Workspace Beispiel Mode GmbHDiese Woche

    Beispiel
    • Wirkung hoch · Aufwand ~10 Min Trust & Legal

      Der EU-Gewährleistungshinweis fehlt

      Warum und wie

      Ab 27. September 2026 ist dieser Hinweis für jeden Online-Shop in der EU Pflicht. Er zeigt Käufern auf einen Blick, dass ihre gesetzlichen Rechte bei Ihnen gelten - Vertrauen, bevor sie bezahlen.

      So beheben Sie es: Laden Sie den offiziellen EU-Hinweis in Farbe bei der EU-Kommission herunter. Setzen Sie in Kopf- oder Fußzeile, Katalog oder Kasse einen Satz wie „Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte“, der den vollständigen Hinweis per Klick öffnet, und verlinken Sie immer europa.eu/youreurope/garantien. Nehmen Sie den Hinweis auch in die Bestellbestätigung auf.

    • Wirkung mittel · Aufwand ~1 Std SEO

      Produktbilder ohne Beschreibung für Google

      Warum und wie

      Alt-Texte machen Produktbilder für Google (und Screenreader) lesbar. Ohne sie tauchen Ihre Produkte nicht in der Google-Bildersuche auf.

      So beheben Sie es: Beschreiben Sie in jedem Produktbild kurz, was zu sehen ist (z. B. „Rotes Damen-Trailrunning-Shirt, Rückansicht"). Die meisten Shopsysteme haben dafür ein Alt-Text-Feld am Bild.

    • Shop nicht erreichbar

      Wir melden uns, sobald Ihr Shop nicht mehr antwortet, und noch einmal, wenn er wieder da ist.

  4. Im Kundengespräch

    Zeigen, was Ihre Arbeit gebracht hat

    Ihr Kunde bekommt jeden Montag den Bericht für seinen Workspace. Im Gespräch zeigen Sie den Verlauf über ein Jahr und wie sein Shop gegenüber bis zu 5 Wettbewerbern dasteht.

    • Behoben, neu, zurückgekehrt: jede Woche schwarz auf weiß
    • Verlauf über ein Jahr und 5 Wettbewerber je Shop

    Von ShopWatch · MontagmorgenIhre drei Hebel für Beispiel Mode GmbH

    Beispiel

    ShopWatch Scorebeispiel-mode.de, ein Jahr

    Beispiel

    Ihre letzten 24 Messungen: 66 auf 85 Score-Punkte.

Was Agency kostet

Ein Grundpreis mit 5 Shops, danach 50 € je weiterem Kunden-Shop. Teammitglieder und Kunden-Zugänge sind immer dabei.

Agency
250 € /Mon. zzgl. USt. Oder 2.400 € im Jahr, 20 % günstiger.

Für Agenturen und Freelancer, die mehrere Kunden-Shops betreuen.

Mit Agency starten
  • 5 Shops inklusive, jeder weitere 50 € im Monat
  • Unbegrenzte Workspaces für Ihre Kunden
  • Teammitglieder und Rollen, Einladung per E-Mail
  • Verlauf über ein Jahr je Shop
  • 5 Wettbewerber im Vergleich je Shop
  • Alle Maßnahmen, alle E-Mail-Alarme, Erreichbarkeit jede Minute
Was es mit mehr Kunden kostet
Sie zahlen pro überwachtem Shop, nicht pro Person. Workspaces und Einladungen kosten nichts.
5 Kunden-Shops250 € im Monat
8 Kunden-Shops400 € im Monat
12 Kunden-Shops600 € im Monat
20 Kunden-Shops1.000 € im Monat

Netto, monatlich. Ein Shop, der in mehreren Ihrer Workspaces liegt, zählt einmal.

Alle Pläne im Vergleich →

Häufige Fragen von Agenturen

Was sieht mein Kunde, wenn ich ihn einlade?

Als Nutzer sieht er nur den Workspace, in den Sie ihn einladen: dessen Shops, Maßnahmen und Verlauf. Andere Kunden sieht er nicht, und Mitglieder verwalten kann er auch nicht. Jeden Montag bekommt er den Wochenbericht für seinen Workspace.

Zahle ich für Kollegen oder Zugänge meiner Kunden?

Nein. Abgerechnet wird pro eindeutigem Shop in Ihrem Konto, nicht pro Person. Laden Sie so viele Kollegen und Ansprechpartner ein, wie Sie brauchen.

Kann ich den Shop eines Interessenten prüfen, bevor er Kunde ist?

Ja. Der kostenlose Check braucht kein Konto und funktioniert für jede Shop-Adresse. Das Ergebnis steht nach etwa 90 Sekunden bereit und lässt sich per Link teilen.

Was kostet ein weiterer Kunden-Shop?

Agency enthält 5 Shops. Jeder weitere kostet 50 € im Monat, anteilig ab dem Tag, an dem Sie ihn hinzufügen. Entfernen Sie einen Shop, sinkt die nächste Rechnung. Workspaces anzulegen ist kostenlos.

Brauche ich Zugang zum Shopsystem meiner Kunden?

Nein. Die Adresse des Shops reicht. Kein Plugin, kein Code, kein Login beim Kunden. Das funktioniert mit Shopify, WooCommerce, Shopware und den meisten anderen Systemen.

Kann ich ShopWatch unter meinem eigenen Namen einsetzen?

Noch nicht. Berichte und Dashboards laufen heute unter dem Namen ShopWatch, ein eigenes Logo oder White-Label gibt es nicht. Dashboards im Namen Ihrer Agentur stehen auf unserer Roadmap, ein Datum versprechen wir noch nicht. Zur Roadmap

Ihr nächster Kunde beginnt mit einem Check

Prüfen Sie einen Shop kostenlos, oder starten Sie direkt mit Agency und Ihrem ersten Kunden-Workspace.